Klient
indywidualny
Firma GTV BUS łączy nabytą wiedzę z doświadczeniem oraz pasją do transportu. Wychodząc naprzeciw potrzebom pasażerów, w czerwcu 2020 roku GTV BUS rozszerzył zasięg usługi „z adresu pod adres” na całą Polskę.
Jeździmy codziennie, z dowolnie wybranego miejsca w kraju bezpośrednio pod wskazany adres w Niemczech, Belgii, Niderlandach.
Usługa „z adresu pod adres” to wygoda, bezpieczeństwo i oszczędność czasu w jednym.
Przejazd w wygodny sposób zarezerwujecie poprzez stronę internetową www.bilet.fortheslols.com lub za pośrednictwem naszej aplikacji GTV app.
Chcesz o coś zapytać? Zadzwoń do nas! +48 606 200 002
JAK DZIAŁAMY?
1. Rezerwacje przejazdów przyjmujemy za pomocą strony fortheslols.com lub aplikacji GTV app.
2. W celu rezerwacji należy krok po kroku wypełnić formularz zgłoszeniowy. Po opłaceniu przejazdu drogą mailową pasażer otrzyma potwierdzenie rezerwacji.
3. Dwa dni przed planowanym wyjazdem pracownik BOK-u kontaktuje się w celu potwierdzenia rezerwacji.
4. W dniu wyjazdu wysyłany jest SMS z konkretną godziną odbioru.
5. Kierowca odbiera pasażera ze wskazanego w rezerwacji adresu i dowozi do punktu przesiadkowego. Pasażer kontynuuje podróż z innym kierowcą, dzięki czemu podróż jest bezpieczniejsza.
6. Pasażer zostaje dowieziony wprost pod wskazany adres w Niemczech, Holandii lub Belgii.
GTV APP
W GTV BUS dbamy nie tylko o bezpieczeństwo pasażerów, ale także o ich komfort. Dlatego jako pierwszy przewoźnik w Polsce wprowadziliśmy propozycję dla naszych klientów w postaci darmowej aplikacji GTV app. W aplikacji możesz dokonać płatności i sprawdzić, gdzie w danym momencie znajduje się bus. Możliwe jest również udostępnianie trasy innej osobie. Co więcej! GTV app przypomni Ci o zabraniu niezbędnych dokumentów.
- Wszystkie kluczowe informacje odnośnie przejazdu w jednym miejscu.
- Możliwość monitorowania całej podróży w czasie rzeczywistym.
- Dostęp do błyskawicznej rezerwacji przejazdu, z dowolnego miejsca, szybko i intuicyjnie!
- Aplikacja pokazuje czas wyjazdu i powrotu wraz z numerem busa.
BAGAŻ
- Każda sztuka bagażu powinna być opisana imieniem i nazwiskiem oraz adresem i numerem telefonu pasażera.
- Pasażer ma prawo do bezpłatnego przewozu 3 sztuk bagażu w tym 1 sztuki bagażu podręcznego o wadze do 5 kg oraz 2 sztuk bagażu podstawowego o łącznej wadze nieprzekraczającej 40 kg.
- Suma wymiarów każdego z bagaży podstawowych oraz dodatkowych nie może przekraczać 165 cm (szerokość + wysokość + głębokość). Maksymalna waga pojedynczego bagażu przekazywanego do luku bagażowego lub do miejsca przeznaczonego do przewozu nie może przekroczyć 40 kg.
- Bagaż podstawowy, przekraczający wskazane limity, a także bagaż dodatkowy może być przewieziony tylko wtedy, gdy pozwoli na to miejsce w luku bagażowym lub miejscu do tego wyznaczonym oraz za dodatkową opłatą.
BEZPIECZEŃSTWO
W transporcie międzynarodowym nie mamy sobie równych!
W okresie pandemii szczególnie dbamy o Wasze bezpieczeństwo – zarówno to zdrowotne, jak i to na drodze.
- Nasze mikrobusy wyposażone są w nowoczesny system ESP oraz systemy awaryjnego hamowania, adaptacyjnej regulacji prędkości i ostrzegania przed niezamierzoną zmianą pasa ruchu.
- Każdy pojazd posiada czujnik światła, światła obrysowe oraz system monitoringu GPS.
- Zapewnienie warunków sanitarnych jest szczególnie ważne w okresie pandemii. Nasze busy są dokładnie ozonowane i dezynfekowane po każdym kursie.
- Pasażerowie mają obowiązek noszenia maseczek ochronnych, a przed wejściem do pojazdu każdy ma mierzoną temperaturę ciała i dezynfekowane dłonie.
- Kierowcy podlegają tym samym procedurom, co pasażerowie. Ich samopoczucie jest bardzo ważne – dlatego też podczas dłuższych tras mają przerwy na regenerację i odpoczynek.
- Dla formalności przypominamy: podczas przejazdu obowiązuje kategoryczny zakaz spożywania wyrobów alkoholowych i tytoniowych.
Masz pytania?
Zadzwoń na naszą infolinię:
Obsługa Klienta czynna jest siedem dni w tygodniu, od 8:00 do 21:00
